SÆRTILBUD KØB 3 TRØJER = 1 GRATIS
Vores forsendelsespolitik
Hos Fodboldtrøje Concept gør vi alt for, at din ordre når frem så hurtigt som muligt, med et omhyggeligt udført tryk. Hver trøje behandles med omhu, fra tryk til pakning, så du får præcis det, du har bestilt. Her finder du de fragtpriser og leveringstider, der rent faktisk gælder, når du bestiller.
Fragtpriser og leveringstider
Fragten beregnes automatisk ud fra leveringslandet og vises, før du betaler. Der kommer ingen ekstra gebyrer til efter bestillingen.
Levering i Danmark
| Leveringsmetode | Leveringstid | Pris |
|---|---|---|
| Standardlevering med tracking | 3-5 hverdage | 39 kr. |
| Ekspreslevering | 1-2 hverdage | 109 kr. |
| Gratis standardlevering | 3-5 hverdage | Gratis ved køb fra 429 kr. |
International levering (uden for Danmark)
| Leveringsmetode | Leveringstid | Pris |
|---|---|---|
| International standardlevering | 10-15 dage | 49 kr. |
| International ekspreslevering | 3-5 dage | 129 kr. |
| Gratis international standardlevering | 10-15 dage | Gratis ved køb fra 429 kr. |
Når din kurv når 429 kr., vises gratis standardlevering, når du vælger leveringsmetode, uden rabatkode. Leveringstiderne regnes fra afsendelsen af pakken og er vejledende: de kan blive længere ved ekstraordinære forhold (vejr, strejker, travle perioder).
Ekspeditionstid
Hver ordre pakkes og kontrolleres før afsendelse. Ordrer sendes inden for 24-48 arbejdstimer, efter at betalingen er bekræftet. For en trøje med tryk (navn, nummer) skal du regne med 1-2 ekstra hverdage. I travle perioder (sæsonstart, jul) giver vi dig besked på e-mail, hvis det tager længere tid.
Ordrer, der afgives i weekenden, ekspederes fra den følgende mandag.
Følg din ordre
Din pakke sendes med et fragtfirma med trackingnummer. Så snart den er afsendt, modtager du en e-mail med et trackinglink. Du kan også følge pakken på vores side følg min ordre med dit ordrenummer og din e-mailadresse.
Hvis trackingen ikke er blevet opdateret i mere end 48 timer, så kontakt vores kundeservice: vi undersøger sagen hos fragtfirmaet.
Særlige tilfælde
Ufuldstændig eller forkert adresse
Tjek din adresse grundigt, før du bekræfter ordren. En pakke sendt til en ufuldstændig eller forkert adresse kan blive returneret til vores lager, og en ny forsendelse kan medføre ekstra omkostninger. Vi kontakter dig hurtigst muligt for at finde en løsning.
Hvis du ikke er hjemme ved levering
Er du ikke hjemme, efterlader fragtfirmaet en besked. Afhængigt af fragtfirmaet kan pakken blive afleveret hos en nabo, i en pakkeshop eller opbevaret på et posthus i en begrænset periode. Derefter sendes den retur til os, og vi sender den igen, hvis du ønsker det.
Ofte stillede spørgsmål
Er leveringen gratis?
Ja, ved køb fra 429 kr., både i Danmark og til udlandet: gratis standardlevering vises, når du vælger leveringsmetode. Under 429 kr. koster standardlevering 39 kr. i Danmark og 49 kr. til udlandet.
Sender I til andre lande?
Ja. International standardlevering koster 49 kr. (10-15 dage) og ekspreslevering 129 kr. (3-5 dage). Ved køb fra 429 kr. er standardleveringen gratis.
Kan jeg ændre leveringsadressen, efter at jeg har bestilt?
Ja, så længe ordren ikke er afsendt. Kontakt vores kundeservice hurtigst muligt via kontaktformularen eller på e-mail.
Min pakke står som leveret, men jeg har ikke modtaget den. Hvad gør jeg?
Spørg først dine naboer, og tjek den nærmeste pakkeshop. Finder du den ikke, så kontakt os inden for 48 timer efter den angivne leveringsdato: vi starter en undersøgelse hos fragtfirmaet.
